바이프(BIFE) 앱의 계정 삭제 절차와 삭제되는 데이터 항목,
보존이 필요한 정보의 보유 기간을 안내합니다.
BIFE 앱은 사용자가 별도 절차 없이 앱 안에서 직접 회원 탈퇴 및 데이터 삭제를 진행할 수 있습니다.
⚠️ 탈퇴는 즉시 처리되며 복구할 수 없습니다. 다른 가족 그룹 멤버와 공유 중이던 데이터도 본인 정보만 분리되어 삭제됩니다.
앱에 접근할 수 없거나 다른 사유로 직접 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 계정 및 데이터를 삭제 처리해 드립니다.
회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 완료되면 다음 데이터가 서버에서 영구 삭제됩니다.
관련 법령에 따라 일부 정보는 분리 보관 후 보유 기간이 경과하면 자동으로 파기됩니다. 해당 정보는 통계·분석·마케팅 등 다른 용도로 사용되지 않습니다.
| 항목 | 보관 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 서비스 부정 이용 기록 | 1년 | 회사 내부 정책 |
💡 유료 결제 이력이 없는 경우에는 위 보관 항목이 발생하지 않으며, 탈퇴 즉시 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.
탈퇴 회원이 그룹의 유일한 멤버였던 경우 그룹 자체가 함께 삭제됩니다. 다른 멤버가 있는 경우 그룹은 유지되고 탈퇴자의 데이터만 분리되어 삭제됩니다.
앱 내에서 식재료/가계부/레시피 평가 등 개별 데이터는 언제든 직접 삭제 가능합니다. 단, 계정은 유지하면서 일부 카테고리의 데이터만 일괄 삭제 요청을 원하시면 위 이메일로 문의해 주세요.
탈퇴 즉시 모든 정보가 삭제되므로, 같은 소셜 계정으로 재가입 시 새로운 신규 회원으로 처리됩니다. 이전 데이터는 복구되지 않습니다.