계정 및 데이터 삭제 안내

바이프(BIFE) 앱의 계정 삭제 절차와 삭제되는 데이터 항목,
보존이 필요한 정보의 보유 기간을 안내합니다.

1 앱 정보

앱 이름

바이프 (BIFE) — 냉장고 관리 + 가족 공유 + 레시피 추천

개발사 / 운영자

상호: 바이프
대표자: 노동훈
문의 이메일: bitesafeteam@gmail.com

2 앱 내에서 직접 삭제하기 (권장)

BIFE 앱은 사용자가 별도 절차 없이 앱 안에서 직접 회원 탈퇴 및 데이터 삭제를 진행할 수 있습니다.

  1. BIFE 앱 실행 후 로그인 탈퇴 처리를 위해 로그인이 필요합니다.
  2. 하단 탭에서 「마이」 진입 마이페이지(My) 화면으로 이동합니다.
  3. 「계정 설정」 메뉴 선택 프로필 정보 관리 화면입니다.
  4. 화면 하단의 「회원 탈퇴」탈퇴 안내가 표시됩니다.
  5. 안내 확인 후 「탈퇴」 확정 확정 즉시 서버에서 모든 개인정보가 영구 삭제됩니다.

⚠️ 탈퇴는 즉시 처리되며 복구할 수 없습니다. 다른 가족 그룹 멤버와 공유 중이던 데이터도 본인 정보만 분리되어 삭제됩니다.

3 이메일로 삭제 요청하기

앱에 접근할 수 없거나 다른 사유로 직접 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 계정 및 데이터를 삭제 처리해 드립니다.

  1. 제목: [계정 삭제 요청]
  2. 본문에 가입 시 사용한 이메일 또는 닉네임 기재
  3. 본인 확인을 위해 가입에 사용한 소셜 계정(Apple/Google/Kakao) 명시
✉️
계정 삭제 요청 이메일
bitesafeteam@gmail.com

4 삭제되는 데이터

회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 완료되면 다음 데이터가 서버에서 영구 삭제됩니다.

  • 계정 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 인증 식별자
  • 냉장고 데이터: 등록한 식재료, 수량, 구매일, 소비기한, 보관구역, 메모, 가격
  • 가계부 데이터: 등록한 지출/수입 기록, 카테고리, 메모
  • 레시피 관련 데이터: 레시피 평가, 즐겨찾기, 사용자 입력 레시피
  • 가족 그룹 정보: 그룹 멤버십(본인 정보), 초대 기록
  • 알림 / 디바이스 정보: 푸시 토큰, 디바이스 식별자, 알림 설정
  • 영수증 이미지: 인식 처리 후 즉시 폐기되며 별도 보관하지 않습니다

5 보관되는 데이터 (법령 준수)

관련 법령에 따라 일부 정보는 분리 보관 후 보유 기간이 경과하면 자동으로 파기됩니다. 해당 정보는 통계·분석·마케팅 등 다른 용도로 사용되지 않습니다.

항목 보관 기간 법적 근거
계약·청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법
서비스 부정 이용 기록 1년 회사 내부 정책

💡 유료 결제 이력이 없는 경우에는 위 보관 항목이 발생하지 않으며, 탈퇴 즉시 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.

6 자주 묻는 질문

탈퇴하면 가족 그룹은 어떻게 되나요?

탈퇴 회원이 그룹의 유일한 멤버였던 경우 그룹 자체가 함께 삭제됩니다. 다른 멤버가 있는 경우 그룹은 유지되고 탈퇴자의 데이터만 분리되어 삭제됩니다.

일부 데이터만 삭제할 수 있나요?

앱 내에서 식재료/가계부/레시피 평가 등 개별 데이터는 언제든 직접 삭제 가능합니다. 단, 계정은 유지하면서 일부 카테고리의 데이터만 일괄 삭제 요청을 원하시면 위 이메일로 문의해 주세요.

탈퇴 후 같은 이메일로 재가입할 수 있나요?

탈퇴 즉시 모든 정보가 삭제되므로, 같은 소셜 계정으로 재가입 시 새로운 신규 회원으로 처리됩니다. 이전 데이터는 복구되지 않습니다.