계정 및 데이터 삭제 안내

바이프(BIFE) 앱의 계정 삭제 절차와 삭제되는 데이터 항목,
보존이 필요한 정보의 보유 기간을 안내합니다.

1 앱 정보

앱 이름

바이프 (BIFE) — 냉장고 관리 + 가족 공유 + 레시피 추천

개발사 / 운영자

상호: 바이프
대표자: 노동훈
문의 이메일: bitesafeteam@gmail.com

2 앱 내에서 직접 삭제하기 (권장)

BIFE 앱은 사용자가 별도 절차 없이 앱 안에서 직접 회원 탈퇴 및 데이터 삭제를 진행할 수 있습니다.

  1. BIFE 앱 실행 후 로그인 탈퇴 처리를 위해 로그인이 필요합니다.
  2. 하단 탭에서 「마이」 진입 마이페이지(My) 화면으로 이동합니다.
  3. 「계정 설정」 메뉴 선택 프로필 정보 관리 화면입니다.
  4. 화면 하단의 「회원 탈퇴」 탭 탈퇴 안내가 표시됩니다.
  5. 안내 확인 후 「탈퇴」 확정 확정 즉시 서버에서 모든 개인정보가 영구 삭제됩니다.

⚠️ 탈퇴는 즉시 처리되며 복구할 수 없습니다. 다른 가족 그룹 멤버와 공유 중이던 데이터도 본인 정보만 분리되어 삭제됩니다.

3 이메일로 삭제 요청하기

앱에 접근할 수 없거나 다른 사유로 직접 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 계정 및 데이터를 삭제 처리해 드립니다.

  1. 제목: [계정 삭제 요청]
  2. 본문에 가입 시 사용한 이메일 또는 닉네임 기재
  3. 본인 확인을 위해 가입에 사용한 소셜 계정(Apple/Google/Kakao) 명시
✉️
계정 삭제 요청 이메일
bitesafeteam@gmail.com

4 삭제되는 데이터

회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 완료되면 다음 데이터가 서버에서 영구 삭제됩니다.

  • 계정 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 인증 식별자
  • 냉장고 데이터: 등록한 식재료, 수량, 구매일, 소비기한, 보관구역, 메모, 가격
  • 가계부 데이터: 등록한 지출/수입 기록, 카테고리, 메모
  • 레시피 관련 데이터: 레시피 평가, 즐겨찾기, 사용자 입력 레시피
  • 가족 그룹 정보: 그룹 멤버십(본인 정보), 초대 기록
  • 알림 / 디바이스 정보: 푸시 토큰, 디바이스 식별자, 알림 설정
  • 영수증 이미지: 인식 처리 후 즉시 폐기되며 별도 보관하지 않습니다

5 보관되는 데이터 (법령 준수)

관련 법령에 따라 일부 정보는 분리 보관 후 보유 기간이 경과하면 자동으로 파기됩니다. 해당 정보는 통계·분석·마케팅 등 다른 용도로 사용되지 않습니다.

항목 보관 기간 법적 근거
계약·청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법
서비스 부정 이용 기록 1년 회사 내부 정책

💡 유료 결제 이력이 없는 경우에는 위 보관 항목이 발생하지 않으며, 탈퇴 즉시 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.

6 자주 묻는 질문

탈퇴하면 가족 그룹은 어떻게 되나요?

탈퇴 회원이 그룹의 유일한 멤버였던 경우 그룹 자체가 함께 삭제됩니다. 다른 멤버가 있는 경우 그룹은 유지되고 탈퇴자의 데이터만 분리되어 삭제됩니다.

일부 데이터만 삭제할 수 있나요?

앱 내에서 식재료/가계부/레시피 평가 등 개별 데이터는 언제든 직접 삭제 가능합니다. 단, 계정은 유지하면서 일부 카테고리의 데이터만 일괄 삭제 요청을 원하시면 위 이메일로 문의해 주세요.

탈퇴 후 같은 이메일로 재가입할 수 있나요?

탈퇴 즉시 모든 정보가 삭제되므로, 같은 소셜 계정으로 재가입 시 새로운 신규 회원으로 처리됩니다. 이전 데이터는 복구되지 않습니다.